Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Al registrarte en MatchMGT, recopilamos tu dirección de correo electrónico y la contraseña (almacenada de forma hasheada) necesarias para crear y proteger tu cuenta.

Cuando usás la función de análisis de chats, el texto que pegás se envía a la API de Anthropic (Claude) para su procesamiento. No conservamos ese texto en nuestra base de datos una vez generado el análisis; Anthropic puede retenerlo de forma temporal conforme a su propia política de privacidad.

Los datos de contactos (nombres, notas, fechas, disponibilidad) que ingresás manualmente son almacenados en nuestra base de datos para brindarte el servicio.

Recopilamos información técnica básica como tu país de origen (a través del encabezado CF-IPCountry de Cloudflare) para mostrarte el precio en la moneda correcta y para prevención de fraude.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu correo electrónico para autenticarte, enviarte notificaciones del servicio y, si lo aceptás, comunicaciones sobre novedades de MatchMGT.

Los datos de tus contactos son utilizados exclusivamente para brindarte las funcionalidades de la aplicación: perfiles, recordatorios, análisis de compatibilidad y sugerencias.

La información de tu país se utiliza para mostrarte el precio en tu moneda local a través de Polar, nuestro procesador de pagos.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.

3. Procesamiento por terceros

Anthropic (Claude API): los chats que importás para análisis se procesan en la API de Anthropic. Este procesamiento está sujeto a la política de privacidad de Anthropic, que podés revisar en anthropic.com.

Cloudflare: nuestra infraestructura corre sobre Cloudflare Workers y Cloudflare D1. Cloudflare puede procesar datos de tráfico de red de acuerdo con su política de privacidad.

Polar: los pagos son procesados por Polar, que actúa como comercio registrado (merchant of record) y gestiona impuestos y moneda local. MatchMGT no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible.

Cloudflare Turnstile: utilizamos este servicio para verificar que los usuarios son humanos durante el registro e inicio de sesión.

Inicio de sesión con Google: si elegís registrarte o ingresar con Google, validamos tu identidad mediante OAuth de Google. Google actúa como proveedor de identidad conforme a su propia política de privacidad.

Asistente MarIA: nuestro asistente de inteligencia artificial (alojado en ia.matchmgt.com) responde consultas dentro del sitio. Las conversaciones se procesan para darte una respuesta y pueden generar eventos de contacto; te pedimos no ingresar datos sensibles en el chat.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos son almacenados en bases de datos SQLite gestionadas por Cloudflare D1, con infraestructura ubicada en centros de datos de Cloudflare.

Las contraseñas son hasheadas con algoritmos seguros antes de almacenarse. Nunca almacenamos contraseñas en texto plano.

La comunicación entre tu navegador y nuestros servidores está cifrada mediante HTTPS/TLS.

Implementamos controles de acceso mediante JWT (JSON Web Tokens) para garantizar que solo vos podés acceder a tus datos.

5. Retención de datos

Tus datos son conservados mientras tu cuenta esté activa.

Si creás una cuenta pero no verificás tu dirección de correo electrónico, te enviamos hasta cuatro recordatorios y, de no verificarla, tu cuenta y sus datos se eliminan de forma automática y definitiva.

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento enviando un correo a info@matchmgt.com. Procesaremos tu solicitud dentro de los 30 días hábiles.

Los backups de infraestructura pueden retener copias de datos por un período adicional breve, luego del cual son eliminadas automáticamente.

6. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, corregir y eliminar la información personal que almacenamos sobre vos.

Podés exportar tus datos contactándonos a info@matchmgt.com.

Podés darte de baja de comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Si estás en Argentina, tus derechos están respaldados por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

7. Cookies, medición y publicidad

MatchMGT utiliza almacenamiento local del navegador (localStorage) para mantener tu sesión activa (token JWT), recordar tus preferencias y guardar tu elección de consentimiento.

En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads y el píxel de Meta (Facebook) para medir el uso del producto y la efectividad de nuestras campañas.

Para mejorar la medición de conversiones podemos compartir con Meta, a través de su Conversions API del lado del servidor, eventos de tu actividad junto con identificadores técnicos (cookies fbp/fbc) y, cuando los proporcionaste, tu correo electrónico o número de teléfono en forma cifrada (hash). Estos datos se usan únicamente para atribución y optimización publicitaria; nunca se venden.

Estas tecnologías funcionan en modo de consentimiento (Consent Mode v2): permanecen desactivadas hasta que las aceptás en el banner de cookies, y podés cambiar tu elección en cualquier momento.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico.

El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

9. Contacto

Si tenés preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con tu privacidad, podés escribirnos a: info@matchmgt.com

Intentamos responder todas las consultas dentro de los 5 días hábiles.