CRM de citas vs Excel: cuál organiza mejor tu vida de citas (2026)

Si ya tenés una planilla de Google Sheets con columnas tipo «nombre», «de qué app», «primera cita» y «notas», felicitaciones: sos más organizado que el 95% de la gente que está en Tinder. La pregunta no es si organizar tus citas sirve — eso ya lo sabés. La pregunta es si Excel es la mejor herramienta para hacerlo, o si te quedaste a mitad de camino. Vamos a la comparación honesta de CRM de citas vs Excel.

Lo que Excel hace bien (en serio)

Empecemos por lo justo: la planilla tiene ventajas reales y no son chicas. Es gratis, ya la tenés instalada, y la conocés de memoria. Es infinitamente flexible: agregás una columna «signo» o «le gusta el cilantro» en dos segundos, sin pedirle permiso a ningún software. No depende de que una app exista dentro de cinco años. Y para alguien que sale con una o dos personas, una planilla simple alcanza y sobra. Nadie debería pagar por resolver un problema que no tiene.

Dónde la planilla se cae a pedazos

El problema aparece cuando la vida de citas se pone seria. Excel fue diseñado para contadores, no para alguien parado en la cola del cine tratando de acordarse si a esta persona ya le contó la anécdota del viaje. La planilla se cae justo cuando más la necesitás: en el celular, con una mano, antes de una cita. Y tiene un defecto fatal: nadie te avisa nada. La planilla es un cajón donde guardás cosas; no es un asistente que te empuja a actuar.

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El verdadero enemigo: el abandono

Casi todas las planillas de citas mueren igual. Arrancan prolijas, con colores y validación de datos, y a las tres semanas tienen una fila a medio llenar de alguien que conociste un martes y nunca más actualizaste. ¿Por qué? Porque mantener una planilla es trabajo manual y aburrido, y nada te recuerda hacerlo. Un CRM de citas gana esta pelea no porque guarde mejor los datos, sino porque te avisa: la fricción de mantenerlo es casi cero y los recordatorios te traen de vuelta.

Tenía un Excel hermoso con diez columnas. Lo abrí dos veces. Lo que me cambió la vida no fue tener los datos, fue que algo me avise «hace cinco días que no le escribís a Tomi». La planilla nunca me iba a decir eso.

— Lucía, 29, Córdoba

Entonces, ¿cuál te conviene?

Si salís con una persona cada tanto y te divierte tu planilla, quedate con Excel: funciona y es gratis. Pero si tenés tres o cuatro conversaciones en paralelo entre Tinder, Bumble, Hinge e Instagram, y tu planilla ya junta polvo, un CRM de citas gana para la mayoría. MatchMGT hace lo que la planilla no puede: analiza tus chats de WhatsApp con la IA de Anthropic, te manda recordatorios y nunca vende tus datos. Probalo gratis con hasta 5 contactos, sin tarjeta ni vencimiento; el plan Pro con contactos ilimitados cuesta US$5 al mes.